ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящее Соглашение (Оферта) является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий Оферты считается совершение Клиентом оплаты Услуг, в том числе приобретение Внутриигровой валюты (Койнов), или фактическое использование Сервиса.
Оферта заключается в электронной форме и имеет юридическую силу, равнозначную письменному документу. Акцепт Оферты подтверждает полное согласие Клиента со всеми её условиями.
1. Термины и определения
1.1Провайдер/Исполнитель — Администрация проекта RUSTBURG.GG, осуществляющая предоставление Услуг.
1.2Клиент/Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, осуществившее акцепт Оферты.
1.3Сервис — веб-сайт по адресу https://rustburg.gg, предоставляющий доступ к информации и Услугам Провайдера.
1.4Внутриигровая валюта (Койны) — нематериальная условная единица, право использования которой приобретается Клиентом за плату и может быть обменена на Дополнительный функционал и бонусы на серверах RUSTBURG.GG. Внутриигровая валюта не является денежными средствами и не подлежит обмену на реальные деньги, за исключением случаев, предусмотренных разделом 6.
1.5Услуги/Дополнительный функционал (Донат) — право на использование дополнительных возможностей, предметов или бонусов на серверах проекта RUSTBURG.GG, приобретаемое Клиентом за Койны.
1.6Правила Проекта — обязательные для соблюдения правила поведения и использования серверов проекта, размещённые на странице «Правила».
2. Предмет Оферты
2.1Провайдер предоставляет Клиенту неисключительное право использования Внутриигровой валюты (Койнов), которая может быть обменена на Дополнительный функционал (Донат) на серверах RUSTBURG.GG. Описание, стоимость и условия публикуются в магазине.
2.2Клиент обязуется оплатить приобретение Внутриигровой валюты по ценам, действующим на момент Заказа, и использовать её в соответствии с условиями Оферты.
3. Порядок оказания услуг
3.1Клиент оплачивает Заказ через Сервис. Услуга по передаче права использования Внутриигровой валюты считается оказанной в момент зачисления Койнов на счёт Клиента.
3.2Обмен Внутриигровой валюты на Дополнительный функционал (Донат) является реализацией Клиентом уже оплаченного права использования. Услуга считается окончательно реализованной (предметы активированы) с момента списания Койнов со счёта Клиента.
3.3При неполной или несвоевременной оплате Провайдер вправе приостановить оказание Услуг (зачисление Койнов) до момента полной оплаты.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1Актуальные цены на Внутриигровую валюту указаны в Сервисе и могут быть изменены Провайдером в одностороннем порядке. Изменения не затрагивают стоимость уже приобретённой Внутриигровой валюты.
4.2Оплата производится через доступные платёжные системы. Клиент самостоятельно несёт ответственность за правильность выбора способа оплаты.
5. Права и обязанности сторон
Провайдер обязуется:
- Надлежащим образом оказывать Услуги (зачислять Койны и активировать Донат).
- Поддерживать актуальность информации об Услугах и ценах на Внутриигровую валюту.
Провайдер вправе:
- Изменять Оферту, Правила Проекта и цены путём публикации новой редакции.
- Приостанавливать Услуги (блокировать счёт Койнов) и/или блокировать доступ Клиента к серверам при нарушении условий оплаты или Правил Проекта.
Клиент обязуется:
- Оплачивать Внутриигровую валюту полностью и своевременно.
- Ознакомиться с Офертой и Правилами Проекта до их акцепта и отслеживать их изменения.
- Не нарушать работу Сервиса и соблюдать Правила Проекта.
6. Принятие услуг и возвраты
6.1Услуга по предоставлению права использования Внутриигровой валюты считается оказанной с момента её зачисления на счёт Клиента. Услуга по предоставлению Дополнительного функционала считается оказанной с момента его активации.
6.2Запросы на возврат денежных средств принимаются исключительно в отношении конкретных платежей и только при условии, что вся приобретённая в результате такого платежа Внутриигровая валюта (Койны) остаётся неиспользованной (даже частично), а также в случае ненадлежащего её зачисления. Запросы направляются на support@rustburger.ru в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты.
6.3Обмен Внутриигровой валюты на реальные денежные средства не производится. Возврат денежных средств за уже использованную (обменянную на Донат) Внутриигровую валюту не осуществляется, поскольку услуга считается полностью реализованной.
6.4Возврат денежных средств не осуществляется, если Клиент был заблокирован (забанен) на серверах проекта RUSTBURG.GG за нарушение Правил Проекта или получил блокировку античитом (EAC и др.). При этом неиспользованная Внутриигровая валюта на заблокированном аккаунте аннулируется без компенсации.
6.5Возврат денежных средств производится на тот же счёт и в той же валюте, с которого была произведена оплата, в случае принятия Провайдером положительного решения по запросу Клиента.
7. Ответственность и гарантии
7.1Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством.
7.2Провайдер не отвечает за технические проблемы, сбои в работе сети Интернет, сетей связи, а также за действия третьих лиц (платёжных систем, хостингов).
8. Форс-мажор
8.1Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9. Порядок разрешения споров
9.1Все споры разрешаются путём переговоров и письменных претензий.
9.2При недостижении соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Провайдера.
10. Заключительные положения
10.1Оферта вступает в силу с момента её публикации и действует до её отзыва или публикации новой редакции.
10.2Акцептуя Оферту, Клиент подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он ознакомлен с Правилами Проекта.
10.3Провайдер вправе обновлять Оферту в любое время путём публикации новой версии в Сервисе. Ознакомиться с Политикой конфиденциальности.